Você precisa de uma senha para quase tudo hoje em dia. Quando você tem tantos logins para lembrar, é fácil recorrer às mesmas palavras e frases memoráveis.

Mas, por mais tentador que seja, usar o nome do seu aniversário ou do seu animal de estimação não será suficiente se você quiser manter sua conta segura.

Aqui estão nossas principais dicas para criar senhas super seguras.

Use no mínimo 12 caracteres

Não há parâmetros definidos sobre o comprimento ideal da senha, mas 12-14 caracteres geralmente é uma boa regra geral.

Inclua uma combinação de números, símbolos, letras maiúsculas e minúsculas

Os sites não pedem que senhas complicadas sejam tediosas – uma mistura de diferentes tipos de caracteres torna sua senha mais difícil de decifrar para o software dos fraudadores.

Não deixe pessoal

Na era da informação, sua data de nascimento, local de nascimento e nome do gato são muito fáceis de encontrar online. As senhas baseadas em informações pessoais importantes são muito mais fáceis de descobrir do que as senhas baseadas em palavras ou frases aparentemente aleatórias.

Mas, mesmo que as estatísticas pessoais não fizeram parte de suas senhas, é importante ter o máximo de controle possível sobre quais informações estão acessíveis online.

Verifique as configurações de privacidade nas contas de mídias sociais, leia as políticas de privacidade nos sites que você frequenta (especialmente se você tiver algum tipo de perfil) e pense duas vezes antes de participar de pesquisas e questionários online que solicitam acesso aos seus perfis de mídia social.

Crie uma senha forte

Quando se trata de criar uma senha, pense fora da caixa e use uma combinação incomum de palavras (substituindo letras por caracteres especiais e números que não são como a letra original).

Por exemplo, bLuesWan37?? atende a todos esses requisitos e levaria um computador 63.000 anos para quebrar. Duas palavras aleatórias lhe darão uma senha muito forte, mas três é ainda melhor. bLuesWan37??Guit@r levaria 380 quatrilhões de anos de tempo de quebra de computador!

Verifique a segurança da sua senha

Em caso de dúvida sobre a solidez da sua senha, verifique-a em um analisador on-line seguro e respeitável. Ele informará quanto tempo sua senha levaria para ser decifrada, dando a você a oportunidade de experimentar diferentes combinações até que você tenha uma senha extremamente forte.

Use uma variedade de senhas

Criar essas senhas super seguras e ter que lembrar combinações confusas torna tentador usar uma para várias plataformas - mas, ao fazer isso, você desfaz todo o bem de criar uma senha segura em primeiro lugar.

Se um criminoso conseguir uma senha para uma conta, ele poderá acessar várias. Use uma variedade de senhas para se proteger contra violações e minimizar danos se uma de suas contas for comprometida.

Dividir não é legal (quando se trata de senhas)

Nunca, absolutamente nunca, compartilhe sua senha com outras pessoas. Um dos problemas de ter senhas complicadas é que as pessoas são tentadas a anotá-las para que não as esqueçam – resista a esse impulso e tente memorizar novas senhas.

Você também deve definir um lembrete para alterar sua senha com frequência.

Na Currencies Direct, nunca pediremos sua senha e você não deve compartilhá-la conosco, mesmo que pareça que a solicitamos.

Se você tiver alguma dúvida de que sua senha não é mais segura, altere-a imediatamente.

Alterar sua senha é simples, basta acessar este link.

O uso diário da web pode expô-lo a fraudadores oportunistas se você não tomar medidas para se proteger.

Aqui estão algumas dicas simples para se manter em dia com a segurança do computador, celular e tablet.

Mantenha seu computador em dia

Certifique-se de ter um software antivírus ativo e de que seu software e aplicativos sejam atualizados regularmente (patches e atualizações geralmente abordam problemas de segurança em programas e aplicativos).

A palavra S

Certifique-se de que a rede Wi-Fi da sua casa esteja protegida por senha – e lembre-se de seguir nossas dicas na seção de segurança de senhas para torná-la forte.

Tudo bem se você esquecer

Se você estiver usando um computador que não é seu, não marque a opção "Lembre-se de mim" e certifique-se de sair quando terminar.

Anúncio de segurança pública

Ao se conectar a uma rede pública (em um bar ou cafeteria, por exemplo), certifique-se de que é uma rede em que você confia. Recomendamos sempre evitar conectar-se a redes de acesso público se for possível, pois elas costumam ser alvo de cibercriminosos. Se você tiver alguma dúvida quando estiver fora, é melhor se conectar usando dados móveis do que Wi-Fi público.

Além disso, se você estiver fazendo login em sites seguros em público, verifique cuidadosamente o ambiente ao seu redor para garantir que ninguém esteja olhando por cima do seu ombro.

Isca de clique

Ao navegar na web, tenha cuidado para não clicar em links ou pop-ups suspeitos.

As táticas típicas de criminosos incluem ofertas de prêmios, ameaças, urgência ou até chantagem, com mensagens como ‘Você ganhou R$ 5.000! Clique aqui para resgatar’, ‘seu computador está sob ataque! Clique aqui...’, ‘faça isso ou sua conta será restrita...’ ou ‘você acessou conteúdo ilegal, clique aqui para evitar medidas legais...’

Selecione as informações de segurança com cuidado

Ao definir "informações de segurança" (como respostas a perguntas de segurança ou senha esquecida), esteja sempre ciente de que qualquer informação que você compartilhou por meio de mídias sociais (ou outros recursos da web) pode estar acessível a hackers e fraudadores.

Sempre que possível, escolha perguntas para as quais apenas você provavelmente saiba a resposta.

O artigo original

Se você estiver visitando nosso site, sempre digite o endereço diretamente na barra de pesquisa ou selecione-o em uma pesquisa na web e verifique se há esses sinais de autenticidade:

• Certificados de segurança inválidos aparecendo em seu navegador podem ser um aviso de que você está visitando um site não confiável. Os nossos são sempre válidos.

• Verifique o URL. Os fraudadores tentam diferentes grafias, caracteres e pontuação para levá-lo aos seus sites "falsos". É por isso que recomendamos navegar com a barra de endereço ou um mecanismo de pesquisa confiável.

• Verifique se a barra de endereços ou os links sobre os quais você passa o mouse contêm ‘https://’ – isso significa que o site e os links na página estão seguros.

• Verifique o símbolo de cadeado bloqueado na barra de endereço, isso indica que os dados compartilhados entre você e o site que você está usando estão criptografados e seguros. Alguns criminosos sabem disso e usam criptografia, portanto, verifique todos os sinais de autenticidade ao visitar um site.

Enviando fundos com segurança

Ao fazer um pagamento no exterior, você deve sempre ter confiança na legitimidade do destinatário de seus fundos.

Verifique as informações do seu destinatário e o motivo da transferência e nunca seja apressado ou forçado a transferir fundos se não estiver 100% confortável com o pagamento.

Gostamos de falar sobre moedas e garantir que nossos clientes tenham acesso a todos os insights de que precisam para tomar uma decisão informada sobre suas transferências de moeda.

Isso significa que enviamos vários tipos diferentes de comunicados por e-mail aos nossos clientes, desde atualizações diárias do mercado até e-mails transacionais e atualizações de produtos.

Você tem uma nova mensagem

Se você receber um e-mail da Currencies Direct, faça uma verificação adequada e verifique se está confiante de que ele foi enviado por nós antes de clicar em qualquer um dos links da mensagem.

Se houver algo incomum sobre a comunicação ou se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco entrando em contato diretamente com seu gerente de conta ou enviando um e-mail para [email protected].

Coisas para ficar de olho:

• A marca/design parece diferente – Embora o nosso estilo tenha mudado ao longo dos anos e continue a evoluir, certas características (como o nosso distinto logotipo laranja) devem estar sempre presentes.

• Você recebeu dois e-mails em rápida sucessão com instruções alternativas – entre em contato conosco sobre os métodos mencionados acima se receber comunicações conflitantes.

• O e-mail contém um pedido que parece fora do normal – nunca pedimos dados pessoais através de um e-mail, ameaçamos alterar a sua conta se não clicar numa ligação ou pedimos que forneça os seus dados de início de sessão.
  - Erros de ortografia e gramática – não podemos garantir que nunca enviaremos o erro de digitação ocasional (somos humanos afinal de contas!), mas um e-mail repleto de erros ortográficos ou gramaticais é um sinal de que algo não está certo.

• O tom do e-mail é diferente – nossos comunicados nunca são agressivos ou ameaçadores. Sempre reserve tempo ao revisar uma comunicação ou agir de acordo com uma, os fraudadores geralmente tentam assustá-lo para agir rapidamente.

• Você não reconhece a assinatura ou o endereço de onde o e-mail foi enviado – nossos endereços de remetente terminam em "@currenciesdirect.com"

• Os links no e-mail direcionam você para lugares inesperados – os nossos links de e-mail normalmente direcionam para o nosso próprio site. Se tiver alguma dúvida, recomendamos que digite manualmente o nosso endereço web na barra de pesquisa ou inicie sessão diretamente no nosso serviço e aplicativo online em vez de clicar em ligações dentro de e-mails.

• Anexos incomuns – instruções estranhas para abrir anexos ou baixar software podem ser um fraudador tentando infiltrar malware no seu dispositivo

• Você é um vencedor – Se você não se lembra de ter entrado em uma competição, é provável que não tenha participado! Se um comunicado alegar que você ganhou um prêmio por algo de que não se lembra, entre em contato com o gerente da sua conta ou com nossa equipe de atendimento ao cliente e poderemos verificar se o prêmio é genuíno.

Por fim, nunca clique em links ou anexos de e-mail, a menos que tenha 100% de certeza de que a comunicação é de uma fonte confiável.

Em caso de dúvida, verifique!

Telefonemas inoportunos ou mensagens de texto não são novidade, mas golpes por telefone muitas vezes podem parecer convincentes, e os fraudadores que tentam entrar em contato com você por telefone podem ser persistentes.

Nunca deixe que a pessoa no final do telefone o coloque sob pressão ou faça com que você se sinta forçado a agir rapidamente e siga estas dicas importantes para proteger sua segurança de telefone e mensagens de texto.

Antes de atender uma chamada

A maioria dos celulares é boa em destacar chamadas de spam, mas os fraudadores também são bons em parecer genuínos com identificadores de chamadas.

Se você tiver alguma dúvida sobre o número de telefone que você colocá-lo através de um motor de busca.

Como alternativa, se você acha que uma ligação é nossa, mas não tem certeza, verifique-a com o número listado na seção "Vamos conversar" do nosso site.

Depois de atender

Não importa o que aconteça, nunca forneça suas senhas ou informações importantes de segurança por telefone. Não importa quem a pessoa no final do telefone afirma que é, se ela pedir sua senha ou pedir que você digite qualquer coisa no teclado, desligue imediatamente.

Trate mensagens de texto com cuidado

Só lhe enviamos mensagens SMS em circunstâncias específicas – como o seu PIN único para ativar a sua conta online ou notificações sobre alertas de tarifas.

Se você receber uma mensagem de texto pedindo para responder com uma senha, ligar para um número desconhecido ou clicar em um link, ignore a mensagem e entre em contato com seu gerente de conta ou com nossa equipe de atendimento ao cliente para verificação.

O que esperar

Os fraudadores se aproveitam do medo e obscurecem seu julgamento para conseguir o que querem. Algumas das principais táticas para as quais você deve estar preparado são:

• Criar pânico – eles enviam avisos sobre comportamentos suspeitos ou indicam que "um dispositivo desconhecido acessou sua conta".

• Urgência – fazer você agir rápido significa que o fraudador evita suspeitas. Pense duas vezes se você for instruído a "ligar com urgência" depois de "você perdeu chamadas importantes".

• Parecer solícito – usar uma linguagem útil, amigável ou profissional para adicionar credibilidade é outro truque, não se deixe envolver.

• Retornar uma mensagem com um telefonema – novamente, os criminosos usam essa tática para adicionar credibilidade.

Embora todas as medidas descritas em nossa seção de segurança online possam ajudar você a proteger suas atividades contra fraudes, nosso serviço e aplicativo online também têm vários recursos embutidos para maior proteção.

Serviço online e aplicativo

• Inseração de PIN – pediremos que você insira seu PIN em pontos cruciais do processo de transferência (como adicionar um destinatário ou fazer uma transferência). Nunca compartilhe com ninguém. Nossa equipe jamais pedirá essas informações.

• E-mails transacionais – enviaremos um e-mail confirmando quaisquer transações que você fizer, para que você tenha um registro das atividades mais recentes em sua conta.

• A sua atividade – Pode ver a sua atividade recente e histórica na aplicação e no nosso serviço online.

• Você também pode verificar todos os dispositivos que acessaram sua conta.

Somente aplicativo

• Login sem senha – enviaremos um link mágico para o endereço de e-mail com o qual você se registrou, permitindo que você faça login com segurança sem a necessidade de uma senha.

• Autenticação biométrica – dependendo do aparelho que você possui, você pode proteger seu aplicativo com toque ou identificação facial.

Entre em contato conosco o mais rápido possível através do telefone 08008870183 ou e-mail [email protected]. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Você também pode denunciar fraudes à polícia entrando em contato com a unidade de crimes cibernéticos da Polícia Civil local ou com a Polícia Federal, ou por meio de ferramentas de denúncia on-line disponíveis em sites específicos da polícia estadual.

Se você perdeu seu cartão Currencies Direct, pode bloqueá-lo imediatamente e informar a perda/roubo no aplicativo Currencies Direct*.

Estas são algumas das principais ações que você pode adotar...

• Mantenha todos os seus documentos de identificação pessoal (passaporte, etc.) trancados e seguros. Os detalhes desses documentos podem ser usados para roubar sua identidade. Seja extremamente cuidadoso com quem você compartilha seus dados pessoais, pois eles podem ser usados para configurar contas em seu nome.

• Nunca compartilhe respostas a perguntas de segurança ou senhas com ninguém e não as anote.

• Se você estiver enviando dinheiro para nós ou para qualquer outra pessoa, verifique novamente os detalhes da conta bancária antes de fazer o pagamento. Faça isso obtendo os detalhes diretamente de uma fonte confiável. Você pode acessar aos nossos dados bancários de forma segura através do nosso serviço e aplicação online. Considere enviar um pequeno pagamento primeiro para verificar se o dinheiro foi para a conta correta.

• Se você estiver comprando um imóvel ou fazendo um investimento, verifique a validade do imóvel ou da oportunidade de investimento. Desconfie de folhetos chamativos, anúncios por celebridades e grandes promessas.

• Visite o site do Procon e leia os conselhos da instituição sobre como se proteger de golpes.

A lista acima não é completa, mas oferece uma ideia do tipo de perguntas que você deve fazer.

Você encontrará mais informações sobre isso em nossa seção Golpes para ficar atento.

Listamos uma série de sinais de alerta com base em diferentes requisitos de transferência em nossa seção Golpes para ficar atento. É crucial que você dedique um tempo para verificar se seu pagamento não está caindo nas mãos erradas.

Se você notar algo fora do comum ou tiver alguma preocupação com a segurança, ligue para 08008870183 ou envie um e-mail para [email protected]